Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden beschrijven de regels en bepalingen voor het gebruik van de websites van Startercultures en Fermentation Fundamentals.

Startercultures en Fermentation Fundamentals zijn gevestigd op:

Tussendek 70
1034 TT Amsterdam, Nederland

Door deze website te bezoeken, gaat u volledig akkoord met deze algemene voorwaarden. Ga niet verder met het gebruik van de websites van Startercultures.eu en Fermentation Fundamentals als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden die op deze pagina staan vermeld.

De volgende terminologie is van toepassing op deze Algemene voorwaarden, de Privacyverklaring en de Disclaimer en op alle overeenkomsten: ‘Klant’, ‘u’ en ‘uw’ verwijzen naar u, de persoon die deze website bezoekt en de voorwaarden van het bedrijf accepteert. ‘Het bedrijf’, ‘wij’, ‘ons’ en ‘onze’ verwijzen naar onze bedrijven, Startercultures.eu en Fermentation Fundamentals. ‘Partij’, ‘partijen’ of ‘ons’ verwijst naar zowel de klant als ons, of naar één van beiden. Alle termen verwijzen naar het aanbod, de aanvaarding en de tegenprestatie van betaling die nodig zijn om het proces van onze dienstverlening aan de klant op de meest geschikte manier uit te voeren, hetzij via formele bijeenkomsten van vaste duur, online cursussen of andere middelen, met het uitdrukkelijke doel om te voorzien in de behoeften van de klant met betrekking tot de levering van de door het bedrijf aangeboden diensten/producten, in overeenstemming met en onderworpen aan het geldende recht van Nederland. Elk gebruik van bovenstaande terminologie of andere woorden in het enkelvoud, meervoud, met hoofdletter en/of hij/zij of zij, wordt gezien als onderling inwisselbaar en verwijst daarom naar hetzelfde.

Doel en doelgroep (thuis-/educatief gebruik)

  1. Onze starterculturen en aanverwante producten worden geleverd in consumentenhoeveelheden en zijn bedoeld voor thuisfermentatie en educatief gebruik door hobbyisten.

  2. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld op de productpagina, worden deze producten niet gepositioneerd of verkocht als goedgekeurde ingrediënten voor commerciële voedselproductie binnen de Europese Unie.

Regulatoire verantwoordelijkheid en ‘Novel Food’

  1. Wij etiketteren en vermarkten onze producten voor thuisgebruik en houden onze eigen registraties bij zoals wettelijk vereist.

  2. Als u een eindproduct als levensmiddel op de EU-markt wilt brengen, bent u (als levensmiddelenbedrijf/operator) verantwoordelijk voor de regulatoire conformiteit van dat product, inclusief — waar van toepassing — een Novel-Food-beoordeling/autorisa­tie of andere vereiste toestemmingen.

Traceerbaarheid en samenwerking met autoriteiten

  1. Wij onderhouden leveranciers-, batch- en verkoopregistraties ten behoeve van traceerbaarheid.

  2. Indien een bevoegde autoriteit hierom verzoekt, zullen wij meewerken en relevante traceerbaarheidsinformatie verstrekken.

Opschorting of terugtrekking van producten

Wij kunnen een product tijdelijk opschorten of uit de verkoop nemen (bijvoorbeeld in afwachting van documentatie). In dergelijke gevallen is onze aansprakelijkheid beperkt tot terugbetaling van niet-geleverde bestellingen en, waar van toepassing, het verwerken van retouren in overeenstemming met het consumentenrecht en ons retourbeleid. Niets in deze bepaling beperkt uw wettelijke rechten.

Cookies

Wij maken gebruik van cookies. Door de websites van Startercultures.eu en Fermentation Fundamentals te gebruiken, stemt u in met het gebruik van cookies in overeenstemming met ons privacybeleid.

De meeste moderne interactieve websites gebruiken cookies zodat wij bij elk bezoek gebruikersgegevens kunnen ophalen. Cookies worden in sommige delen van onze sites gebruikt om de functionaliteit van dit gebied mogelijk te maken en het gebruik te vergemakkelijken. Sommige van onze affiliate-/advertentiepartners kunnen ook cookies gebruiken.

Licentie

Tenzij anders vermeld, bezitten Startercultures.eu en Fermentation Fundamentals en/of haar licentiegevers de intellectuele eigendomsrechten op al het materiaal op onze websites. Alle intellectuele eigendomsrechten zijn voorbehouden. U mag pagina’s van onze website bekijken en/of afdrukken voor persoonlijk gebruik, met inachtneming van de beperkingen die in deze algemene voorwaarden zijn uiteengezet.

U mag niet:

  • Materiaal van onze website of cursussen herpubliceren

  • Materiaal van onze website of cursussen verkopen, verhuren of in sublicentie geven

  • Materiaal van ons reproduceren, dupliceren of kopiëren

  • Inhoud van onze website of cursussen herdistribueren (tenzij inhoud specifiek voor herdistributie is bestemd)

Online cursussen van Fermentation Fundamentals

Aanvullend op bovenstaande voorwaarden zijn op online cursussen de volgende voorwaarden van toepassing:

  • Fermentation Fundamentals biedt een 30-dagen-niet-goed-geld-terug-garantie voor al haar online cursussen.

  • Als u niet tevreden bent over de cursus, kunt u binnen 30 dagen na aankoop een volledige terugbetaling aanvragen.

  • Terugbetalingen worden binnen 30 dagen na het verzoek verwerkt.

  • Voor een terugbetaling kunt u contact opnemen via info@startercultures.eu met uw naam en ordernummer.

  • Fermentation Fundamentals behoudt zich het recht voor om een terugbetaling te weigeren als wij van mening zijn dat het restitutiebeleid wordt misbruikt.

  • Cursusafronding: deelnemers moeten alle cursusvereisten, inclusief opdrachten en toetsen, afronden om een certificaat van voltooiing te ontvangen. Certificaten worden binnen 14 dagen na afronding verstrekt.

  • Academische integriteit: deelnemers dienen academische integriteit te handhaven. Enige vorm van vals spelen, plagiaat of andere onregelmatigheden leidt tot onmiddellijke beëindiging van de cursus­toegang zonder restitutie.

  • Wijzigingen aan de cursus: de aanbieder kan de cursus op elk moment wijzigen, opschorten of beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving.

Koppelingen naar onze content

De volgende organisaties mogen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming naar onze websites linken:

  • Overheidsinstanties;

  • Zoekmachines;

  • Nieuwsorganisaties;

  • Online bedrijvengidsen wanneer zij ons in de gids vermelden, op dezelfde wijze als zij linken naar websites van andere vermelde bedrijven; en

  • Organisaties met een systeem­brede accreditatie, met uitzondering van wervende non-profitorganisaties, liefdadigheidswinkels en fondsenwervende groepen die niet naar onze website mogen linken.

Deze organisaties mogen linken naar onze homepage, publicaties of andere website-informatie zolang de link: (a) op geen enkele manier misleidend is; (b) niet onterecht een sponsoring, goedkeuring of instemming door ons suggereert; en (c) past binnen de context van de site van de linkende partij.

Wij kunnen naar eigen goeddunken ook andere linkverzoeken van de volgende typen organisaties overwegen en goedkeuren:

  • Algemeen bekende consumenten- en/of bedrijfsinformatiebronnen zoals Kamers van Koophandel, ANWB, AARP en Consumentenbond;

  • Dot-com gemeenschapsites;

  • Verenigingen of andere groepen die goede doelen vertegenwoordigen, inclusief sites voor liefdadigheidsbijdragen;

  • Online bedrijvengidsen;

  • Internetportalen;

  • Boekhoud-, advocaten- en advieskantoren met voornamelijk zakelijke cliënten; en

  • Onderwijsinstellingen en brancheorganisaties.

Wij keuren linkverzoeken van deze organisaties goed indien wij bepalen dat: (a) de link geen ongunstige weerslag heeft op ons of onze geaccrediteerde bedrijven; (b) de organisatie geen onbevredigend trackrecord bij ons heeft; (c) het voordeel van de zichtbaarheid van de hyperlink opweegt tegen de afwezigheid daarvan; en (d) waar de link in de context staat van algemene broninformatie of anderszins consistent is met redactionele inhoud in een nieuwsbrief of soortgelijk product dat de doelstelling van de organisatie ondersteunt.

Deze organisaties mogen linken naar onze homepage, publicaties of andere website-informatie zolang de link: (a) niet misleidend is; (b) geen onjuiste indruk wekt van sponsoring, goedkeuring of instemming met de linkende partij en haar producten of diensten; en (c) past binnen de context van de site van de linkende partij.

Als u behoort tot de organisaties in paragraaf 2 en u wilt naar onze website linken, dient u ons te informeren per e-mail naar info@startercultures.eu. Vermeld uw naam, organisatienaam, contactgegevens (zoals telefoonnummer en/of e-mailadres), de URL van uw site, een lijst met URL’s van waaruit u naar onze website wilt linken en een lijst met de URL’s op onze site waarnaar u wilt linken. Houd rekening met 2–3 weken voor een reactie.

Goedgekeurde organisaties mogen als volgt naar onze website linken:

  • Door gebruik te maken van onze bedrijfsnaam; of

  • Door gebruik te maken van de te koppelen uniforme resource locator (webadres); of

  • Door gebruik te maken van een andere omschrijving van onze website of het materiaal waarnaar gelinkt wordt die logisch is binnen de context en opmaak van de content op de site van de linkende partij.

Het is niet toegestaan om het logo of ander beeldmateriaal van Startercultures.eu te gebruiken voor links zonder een handelsmerklicentie.

Iframes

Zonder voorafgaande toestemming en uitdrukkelijke schriftelijke toestemming mag u geen frames rond onze webpagina’s creëren of andere technieken gebruiken die op welke wijze dan ook de visuele presentatie of het uiterlijk van onze website wijzigen.

Voorbehoud van rechten

Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en naar eigen goeddunken te verzoeken dat u alle links of een specifieke link naar onze website verwijdert. U stemt ermee in om op eerste verzoek alle links naar onze website onmiddellijk te verwijderen. Wij behouden ons ook het recht voor om deze algemene voorwaarden en ons linkbeleid op elk moment te wijzigen. Door te blijven linken naar onze website, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan en zich te houden aan deze linkvoorwaarden.

Verwijdering van links van onze website

Als u om welke reden dan ook een link op onze website of op een gelinkte website ongewenst vindt, kunt u contact met ons opnemen. Wij zullen verzoeken tot verwijdering van links overwegen, maar zijn niet verplicht om dit te doen of rechtstreeks te reageren.

Hoewel wij ernaar streven om de informatie op deze website correct te houden, geven wij geen garantie voor de volledigheid of juistheid ervan; noch verbinden wij ons ertoe ervoor te zorgen dat de website beschikbaar blijft of dat het materiaal op de website up-to-date blijft.

Gezondheidsclaims

Conform Europese wet- en regelgeving doen wij geen uitspraken over de gezondheidsvoordelen van onze producten en vermelden wij dergelijke claims niet op onze website. Daarnaast verstrekken wij geen medisch advies met betrekking tot onze producten, aangezien wij geen medisch professionals zijn. Raadpleeg uw huisarts bij gezondheidsvragen.

Gebruik van starterculturen (thuisfermentatie)

Het gebruik van microbiële starterculturen vraagt om veilige hantering en zorgvuldige voedselbereiding. U bent zelf verantwoordelijk voor het volgen van veilige huishoudelijke voedselhygiëne en eventuele lokale regels die op uw gebruik van toepassing zijn. Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze waar uitsluiting of beperking niet is toegestaan door de wet. Voor zover toegestaan door het toepasselijke recht zijn wij niet aansprakelijk voor verliezen die voortvloeien uit oneigenlijk gebruik, het niet opvolgen van instructies of toepassingen buiten de hierboven beschreven thuis-/educatieve context. Deze bepaling doet geen afbreuk aan uw wettelijke consumentenrechten.

Consumentenverkoop; bedrijfsnaam en btw

Alle bestellingen worden verwerkt als consumentenverkopen. Een bedrijfsnaamveld bij het afrekenen is alleen voor afleveridentificatie en verandert niets aan de aard van de verkoop. Wij ondersteunen geen EU-btw verlegd (reverse charge) op deze website.

Aansprakelijkheid voor content

Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor inhoud die op uw website verschijnt. U stemt ermee in ons te vrijwaren en te verdedigen tegen alle claims die voortvloeien uit of gebaseerd zijn op uw website. Er mogen geen link(s) verschijnen op een pagina van uw website of binnen enige context met content of materiaal dat kan worden geïnterpreteerd als lasterlijk, obsceen of crimineel, of dat inbreuk maakt op, anderszins in strijd is met of aanzet tot inbreuk op rechten van derden.

Disclaimer

Voor zover maximaal toegestaan door het toepasselijke recht sluiten wij alle verklaringen, garanties en voorwaarden uit met betrekking tot onze website en het gebruik van deze website (inclusief, maar niet beperkt tot, impliciete garanties inzake voldoend kwaliteitsniveau, geschiktheid voor een bepaald doel en/of het gebruik van redelijke zorg en vaardigheid). Niets in deze disclaimer zal:

  • onze of uw aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel als gevolg van nalatigheid beperken of uitsluiten;

  • onze of uw aansprakelijkheid voor fraude of frauduleuze verkeerde voorstelling beperken of uitsluiten;

  • onze of uw aansprakelijkheden op enige wijze beperken die niet is toegestaan onder het toepasselijke recht; of

  • enige van onze of uw aansprakelijkheden uitsluiten die niet kunnen worden uitgesloten onder het toepasselijke recht.

De in dit onderdeel en elders in deze disclaimer uiteengezette beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid: (a) zijn onderworpen aan de voorgaande alinea; en (b) zijn van toepassing op alle aansprakelijkheden die voortvloeien uit de disclaimer of in verband staan met het onderwerp van deze disclaimer, inclusief aansprakelijkheden uit overeenkomst, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid) en voor schending van wettelijke plichten.

Contact

www.startercultures.eu
www.starterculturen.nl

info@startercultures.eu
+31 (0)85-1091339
KVK: 000004809726
BTW: NL002048224B34

Tussendek 70 (postadres)
1034 TT Amsterdam
Nederland